12月16日,百度金融憑借在金融科技領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)越表現(xiàn),榮獲由中國金融四十人論壇(CF40)旗下金融城發(fā)起評選的“2017金融科技創(chuàng)新十佳案例”獎。
百度金融技術(shù)負(fù)責(zé)人許冬亮表示:“百度金融依托獨有的百度大數(shù)據(jù)以及AI技術(shù),希望未來能與合作伙伴一起,用金融科技賦能金融服務(wù),讓大眾享受到更加優(yōu)質(zhì)、平等的服務(wù)?!?/span>
會上,許冬亮就百度金融如何將AI技術(shù)和金融行業(yè)相結(jié)合、升級傳統(tǒng)金融行業(yè)發(fā)言,同時還分享了他對人工智能未來發(fā)展的看法。
借力AI Fintech 升級傳統(tǒng)金融行業(yè)
獲客、風(fēng)控、資金獲取一直是金融行業(yè)的難點和痛點,對此,百度金融借助AI FinTech,以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算為代表的科技能力為基礎(chǔ)推出金融科技產(chǎn)品,致力于為銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)等提供身份識別、反欺詐、信息核驗、信用分等系列產(chǎn)品能力及全套解決方案。
據(jù)悉,百度擁有60億+日搜索,14款億級用戶APP和10億+移動設(shè)備,可在底層建立十億身份要素、數(shù)十億全網(wǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)、上千億全網(wǎng)行為數(shù)據(jù),擁有覆蓋95%+中國網(wǎng)民的大數(shù)據(jù)能力。
許冬亮介紹:“百度金融提供1.9億的可授信用戶。基于百度大數(shù)據(jù)人群畫像,把金融企業(yè)需要的客戶聯(lián)結(jié)在一起和銀行做實驗,在早期不進行智能分發(fā)的情況下分發(fā)的準(zhǔn)確率只有30%,但是做了智能分發(fā)以后準(zhǔn)確率提升了80%。”
風(fēng)控永遠(yuǎn)是金融行業(yè)核心的能力。百度集人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,針對金融行業(yè)的痛點,推出的大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺——“般若”,加快業(yè)務(wù)探索和布局。
“般若”一詞,是梵語Prajna的音譯,意為“終極智慧”、“辨識智慧”,專指如實認(rèn)知一切事物和萬物本源的智慧。在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中辨識萬物的本源,這是般若的本意,也是百度金融大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺的寓意。通過百度獨有的數(shù)據(jù)特征和算法,提出了整體解決方法。百度的“般若”風(fēng)控平臺,可一一破解難題:百度的梯度增強決策樹可以聚合大數(shù)據(jù)高維特征,可以實現(xiàn)高維數(shù)據(jù)降維、增加風(fēng)險區(qū)分度;百度的深度學(xué)習(xí),將特征嵌入,利用關(guān)聯(lián)挖掘等解決數(shù)據(jù)稀疏問題?!皬?000+降維至400維,可將行為的風(fēng)險區(qū)分度有效提升5%+”,而基于百度數(shù)億級用戶數(shù)據(jù),通過圖計算,可將信用標(biāo)簽傳遞,豐富信貸樣本。
在信用領(lǐng)域,央行征信數(shù)據(jù)加百度數(shù)據(jù)可以將客群的風(fēng)險區(qū)分度提升13%;在反欺詐領(lǐng)域,百度已擁有百億節(jié)點、五百億邊的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò),可以提升識別騙貸團伙的成功率。
此外,百度金融還將AI技術(shù)用以提升用戶體驗,降低服務(wù)成本?!澳壳埃俣鹊娜四樧R別技術(shù)在商業(yè)上的運用過程中,對攻擊的拒絕率可以做到95%?!痹S冬亮分享一組數(shù)據(jù),“在智能客服上,通過服務(wù)中心智能化升級,1年內(nèi)單次服務(wù)成本下降80%;基于百度多年積累的自然語言處理技術(shù),能夠更好地理解用戶意圖,并通過多輪會話的形式解決用戶的提問。百度金融智能客服能夠處理97%的在線咨詢,金融業(yè)務(wù)問題解決率達(dá)90%以上?!?/span>
人工智能時代的前瞻:進一步解放勞動力
許冬亮還從百度科技中心化的角度,發(fā)表了對人工智能的看法,“在金融領(lǐng)域,可以看到一些偏重復(fù)性、體力性的勞動,正在越來越多地被人工智能替代。當(dāng)越來越多的框架、邏輯或者規(guī)則抽象出來以后,只要有兩樣?xùn)|西支撐,人工智能就可以越來越多進行替代和覆蓋:一個是數(shù)據(jù),另一個是算力。同時,制約人工智能大的兩個瓶頸也就是數(shù)據(jù)和算力?!?/span>
人工智能概念已提出幾十年的時間,為什么近幾年得到突破?許冬亮指出,正是因為近幾年各行各業(yè)在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下算力取得了突破,才能支撐人工智能技術(shù)往前發(fā)展。對于人工智能未來的發(fā)展,他認(rèn)為:“在數(shù)據(jù)積累比較雄厚,在算力對大數(shù)據(jù)的支撐處理越來越強的情況下,我們會發(fā)現(xiàn)人工智能將會發(fā)揮巨大的作用。但這并不意味著人工會消失,人工發(fā)展將在智能的基礎(chǔ)上越來越往高層次發(fā)展,整個社會生產(chǎn)效率也會得到提升?!?/span>
許冬亮表示,百度金融希望全方位地輸出AI FinTech能力和大數(shù)據(jù),攜手行業(yè)伙伴實現(xiàn)生態(tài)共贏,讓更多人享受到更加優(yōu)質(zhì)、平等、便捷的金融服務(wù)。官方微博
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