9月15日,“一糯千金——百度糯米O2O營銷峰會”在銀川上陵波斯頓飯店盛大召開,來自銀川的近兩百家商戶代表參會,與移動營銷專家探討技術(shù)賦能商業(yè),O2O加速傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要命題,積極探討如何更快抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢,強化經(jīng)營能力,增強自身優(yōu)勢。
互聯(lián)網(wǎng)改變我們的生活。百度糯米華北大區(qū)渠道經(jīng)理黃勇先生指出,目前,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶接近10億,其中中國移動網(wǎng)絡(luò)用戶達(dá)6.88億,相當(dāng)于2個美國加2個澳大利亞的人口總和,移動時代全面到來。把握互聯(lián)網(wǎng)變化基本邏輯,準(zhǔn)確判斷數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向,拓展占領(lǐng)新的市場,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革中搶占先機才是傳統(tǒng)商戶正確的經(jīng)營之道。
面對快速變化的市場環(huán)境和用戶需求,百度正全力推動企業(yè)O2O發(fā)展。作為技術(shù)的信仰者,百度發(fā)力人工智能,在大數(shù)據(jù)、LBS、無人駕駛等均實現(xiàn)了科技創(chuàng)新,這些創(chuàng)新的技術(shù)成果也成為技術(shù)賦能O2O助力商戶實現(xiàn)效率和服務(wù)質(zhì)量全面提升的基礎(chǔ)。以百度大數(shù)據(jù)為例,在用戶端可以精準(zhǔn)畫像實現(xiàn)“千人千面”,通過AI識別用戶喜好推送投其所好的相關(guān)服務(wù)信息,打造極致體驗;對商家來說,全面掌握O2O到店人群也可以進(jìn)行系統(tǒng)化管理,提高翻臺率,提升運營效率。
值得一提的是,結(jié)合技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,在連接人和服務(wù)的過程中,百度打造了O2O生態(tài)系統(tǒng),其中O2O服務(wù)新生態(tài),由百度糯米、手機百度和百度地圖三個核心構(gòu)成,其中百度糯米在整個百度的服務(wù)生態(tài)中扮演著非常重要的角色。不僅僅在服務(wù)生態(tài),百度O2O生態(tài)建設(shè)還包括內(nèi)容生態(tài)以及金融服務(wù)生態(tài)的建設(shè),通過品類深耕、商家賦能、服務(wù)輸出、百度錢包以及商戶即內(nèi)容的策略構(gòu)建用戶至上的體驗。
百度糯米華北大區(qū)渠道經(jīng)理黃勇先生指出,增效生態(tài)賦能商戶,百度糯米正在通過本地直通車、糯米旺鋪和大數(shù)據(jù)技術(shù)為傳統(tǒng)商家打造O2O整合營銷解決方案??梢岳肙2O生態(tài)平臺自身的流量優(yōu)勢為商戶拓展商機,通過技術(shù)優(yōu)勢幫助商戶優(yōu)化運營效率,通過與商戶聯(lián)合運營幫助商戶提升服務(wù)能力,無須建站就實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán),讓本地生活服務(wù)更好做。
事實上,隨著O2O行業(yè)的發(fā)展,一站式營銷方案成為傳統(tǒng)商戶看重的助力劑。以博士眼鏡商戶為例,通過加入百度糯米使用“旺鋪-高顏值線上店鋪”工具,實現(xiàn)高清大圖管理、線上促銷以及預(yù)約號等功能后,品牌曝光大大增加,品牌流水增加了20%。而快餐巨頭麥當(dāng)勞也通過與百度搜索、百度地圖與百度糯米的合作,實現(xiàn)了消費場景全面覆蓋,線上線下轉(zhuǎn)化率高,其中桃花甜筒合作營銷項目甚至獲得全球創(chuàng)意大獎。
眾所周知,傳統(tǒng)商戶大的痛點是如何能夠精準(zhǔn)觸達(dá)消費者,將廣告推廣區(qū)域精確到自己能夠觸及的范圍,而百度本地直通車基于LBS技術(shù)與大數(shù)據(jù)能力,精準(zhǔn)覆蓋5-30KM周邊用戶進(jìn)行推廣,在解決了商戶與用戶的連接問題的基礎(chǔ)上,更能增加到店消費的轉(zhuǎn)化率。同時,不論在手機百度、百度地圖、還是百度糯米哪個入口,只要用戶搜索服務(wù)的關(guān)鍵詞,百度本地直通車將直接向其推送糯米服務(wù),極大簡化了信息篩選的過程,大限度地將搜索需求轉(zhuǎn)化為消費需求。此外,對于糯米商戶而言,本地直通車是一次增值推廣服務(wù),當(dāng)用戶在百度搜索相關(guān)服務(wù)后,將通過相關(guān)展示機會進(jìn)入商家在百度糯米上的店鋪,直接完成在線交易支付。
業(yè)內(nèi)人士表示,銀川歷史文化悠久,自古以來商業(yè)發(fā)達(dá),當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)潮流涌進(jìn)之時,緊抓O2O發(fā)展黃金時機,有助于銀川傳統(tǒng)企業(yè)盡快轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)+,并且有利于形成全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。
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