原本定在6月底發(fā)布的智能音箱為AI開發(fā)者大會(huì)讓了路,百度正在效仿Android的方式,建立自己在物聯(lián)網(wǎng)上的生態(tài)體系。
這是陸奇加盟百度后交出的第一份答卷——建立新一代的AI計(jì)算平臺(tái):前端是基于自然語音的交互平臺(tái)DuerOS和汽車端自動(dòng)駕駛開放平臺(tái)Apollo;后端是百度大腦和百度智能云,為開發(fā)者提供AI開發(fā)工具和AI行業(yè)解決方案。
盡管陸奇認(rèn)為AI可以提升百度的搜索、信息流、手機(jī)百度等現(xiàn)有核心業(yè)務(wù),但重心仍在語音交互平臺(tái)DuerOS和自動(dòng)駕駛汽車業(yè)務(wù)。
而相對(duì)于自動(dòng)駕駛汽車業(yè)務(wù)來說,DuerOS在國內(nèi)已經(jīng)有許多先進(jìn)場的競爭對(duì)手,它現(xiàn)在的目標(biāo)是要復(fù)制亞馬遜Echo的路徑,成為國內(nèi)的Alexa。
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DuerOS是一套對(duì)話式人工智能操作系統(tǒng)。百度度秘事業(yè)部總經(jīng)理景鯤將整個(gè)交互過程簡單形容為“聽清、聽懂、滿足”,即語音識(shí)別等技術(shù)接收用戶發(fā)出的需求,對(duì)話系統(tǒng)理解用戶的需求,后端提供的功能反饋和滿足用戶發(fā)出的需求。
它的開放平臺(tái)提供音箱、TV、冰箱、Dev.Kit(智能硬件廠商開發(fā)工具)、兼容服務(wù)(Alexa的設(shè)備接入DuerOS)、輕量級(jí)設(shè)備、SSML、手機(jī)語音助手8項(xiàng)軟硬件解決方案。
百度在極力降低軟硬件接入的門檻和成本,以尋求迅速將開發(fā)者或硬件商納入該體系中。
在百度AI大會(huì)現(xiàn)場,百度展示了其全資收購的人工智能創(chuàng)業(yè)公司KITT.AI,它提供的人工智能軟件工具包Snowboy能三句話定制喚起詞;兼容服務(wù)只用十七行代碼就將搭載Alexa的設(shè)備改為DuerOS。
硬件層面,百度和英特爾、英偉達(dá)、科勝訊合作提供四種不同類型的開發(fā)套件和設(shè)計(jì)方案,包括搭載樹莓派,輕量版,標(biāo)準(zhǔn)版,和內(nèi)含開放電路板設(shè)計(jì)、開放結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、開放麥克風(fēng)陣列等一整套參考設(shè)計(jì)。
受邀參會(huì)的個(gè)人開發(fā)者杜志鵬將一個(gè)開放套件直接放入樂高機(jī)器人中,做成了一個(gè)智能機(jī)器人送給他的外甥。
景鯤告訴界面新聞?dòng)浾?,百度沒有設(shè)置任何的門檻和標(biāo)準(zhǔn),希望盡可能地接入各行各業(yè)。
“甚至沒有硬件能力,只要有模具,加上我們提供的開發(fā)套件和系統(tǒng),找到代工廠,就可以量產(chǎn)了。”度秘事業(yè)部的一名員工認(rèn)為。
這簡單到為廠商完成了90%的工作量,并且免費(fèi)向開發(fā)者供應(yīng),這對(duì)于一些中小廠商具備強(qiáng)烈的吸引力。
“像百度這種大平臺(tái)是罕見的,本身積累了很多數(shù)據(jù)和技術(shù),且大部分都是免費(fèi)的,很有吸引力?!眳?huì)的一名小米員工和景鯤交換了聯(lián)系方式,他的工作內(nèi)容是代表小米尋找合作伙伴。
上半年小米電視發(fā)布了兩款新品,他們會(huì)在人工智能技術(shù)上選用多家供應(yīng)商,初曾是出門問問,后來變成了搜狗。
“選擇合作伙伴還是會(huì)綜合考慮,各家有差別,現(xiàn)在很多廠商會(huì)選擇科大訊飛,因?yàn)榧夹g(shù)確實(shí)比較好,但如果技術(shù)同樣好,百度又免費(fèi),訊飛就沒有那么強(qiáng)的競爭力了?!边@名小米員工告訴界面新聞?dòng)浾摺?/span>
科大訊飛和百度一樣專注語音交互技術(shù),且先于百度一步開放了平臺(tái),也在建立自己的生態(tài)體系,提供包括云平臺(tái)、C端產(chǎn)品、軟硬件解決方案及服務(wù)。
去年年底,科大訊飛的智能硬件客戶有20000家,開放平臺(tái)開發(fā)者25.7萬,過去18個(gè)月總用戶數(shù)(獨(dú)立終端數(shù)量)9.1億。整個(gè)2016年,人機(jī)交互產(chǎn)品和解決方案給它帶來了1.6億人民幣的收入。
多位開發(fā)者和硬件廠商與上述小米員工持一致的看法,認(rèn)為百度現(xiàn)在的優(yōu)勢是免費(fèi)開放,但在技術(shù)上離科大訊飛還有一點(diǎn)差距。
在大會(huì)現(xiàn)場,一家硬件廠商人士楊帆表示,“百度近場語音交互技術(shù)可以,但遠(yuǎn)場語音交互稍有欠缺?!倍袠I(yè)標(biāo)桿Amazon Echo現(xiàn)階段接近智能家居的入口,便是得益于遠(yuǎn)場語音交互技術(shù)的進(jìn)步,這種交互的便利度優(yōu)于手機(jī)。
市場研究機(jī)構(gòu)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,Echo在今年一季度美國語音助手市場中的份額已經(jīng)達(dá)到了70.6%,遠(yuǎn)超過Google Home等其他產(chǎn)品。
在國內(nèi)這樣的技術(shù)還有待提高。在楊帆的另一邊,不時(shí)有參觀者抱著展臺(tái)上的小魚在家的產(chǎn)品”分身魚”喊話,嘈雜的環(huán)境讓遠(yuǎn)場交互幾乎變成了近場交互,而它一直在說無法識(shí)別參觀者的指令。
小魚在家也曾是從科大訊飛的合作方,后來轉(zhuǎn)向百度,原因是看好后者的生態(tài),它希望從純開發(fā)者和平臺(tái)的關(guān)系變?yōu)樯鷳B(tài)和產(chǎn)品的合作關(guān)系。
但這點(diǎn)對(duì)于一些具備選擇權(quán)且不過于考慮成本的公司來說,百度就顯得不那么有優(yōu)勢了。
不久前,暴風(fēng)科技推出了搭載語音交互功能智能電視X5 ECHO,在X5 ECHO生產(chǎn)過程中,包括百度、云知聲等語音技術(shù)供應(yīng)商都曾找到馮鑫尋求合作,終馮鑫選擇了科大訊飛,他給出的理由是“對(duì)比之后,效果好”。
而除了科大訊飛外,百度面對(duì)的還有騰訊、阿里等大公司,云之聲、思必馳、出門問問、捷通華聲等其他創(chuàng)業(yè)公司。在百度AI大會(huì)當(dāng)天,阿里也推出了云端語音操作系統(tǒng)AliGenie及其開放平臺(tái)。
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“終在技術(shù)上的差距,各家應(yīng)該都不會(huì)大到哪里去?!睏罘蜕鲜鲂∶讍T工表達(dá)了同樣的看法。楊帆還認(rèn)為,更重要的是有沒有那么多場景、后端技能和服務(wù)的達(dá)成率。
現(xiàn)階段,大量廠商都想復(fù)制Echo的模式,用快的速度進(jìn)入市場,接入更多的設(shè)備和技能,以謀得該領(lǐng)域的話語權(quán)。
Echo的成長經(jīng)歷顯示,它初發(fā)布時(shí)僅僅只是一個(gè)音箱,內(nèi)含亞馬遜自己的曲庫,隨后又增加了Pandora、Spotify等音樂提供商的支持。
得益于音樂版權(quán)付費(fèi)文化,Echo開始大量進(jìn)入美國客廳,用戶需求也變得越來越多。
2015年6月,亞馬遜開放了Alexa Skills Kit和Alexa Voice Service兩套工具包,讓設(shè)備制造商能將語音助手Alexa植入自己的產(chǎn)品中,也能開發(fā)更多的交互功能。它還在自己的電商平臺(tái)開辟一個(gè)頁面售賣這些智能家居產(chǎn)品,例如飛利浦的電燈泡。
現(xiàn)在的Echo已經(jīng)包含星巴克、Uber等15000多個(gè)Skill(技能),實(shí)現(xiàn)播放音樂、設(shè)定鬧鈴、查詢信息、Uber打車、一鍵下單、在線訂購披薩、控制開關(guān)等功能。
這些功能的增加和Echo的擴(kuò)張就像滾雪球一樣,越來越多,越來越大。
百度的方式和Echo正好相反,先一步推出了開放平臺(tái)。在這點(diǎn)上,似乎百度還有所考慮。此前,有百度員工透露,他們從去年年中開始做智能音箱,今年5月份剛測試。
景鯤向界面新聞證實(shí),“渡鴉團(tuán)隊(duì)正在做智能音箱設(shè)備,晚點(diǎn)會(huì)推向市場?!?/span>
渡鴉科技今年2月才加盟百度,其創(chuàng)始人呂騁現(xiàn)任百度智能家居硬件總經(jīng)理,他的工作是負(fù)責(zé)百度智能硬件業(yè)務(wù),協(xié)同度秘打造產(chǎn)品,加速DuerOS的對(duì)外輸出。
“實(shí)際上只要在一個(gè)模具中植入DuerOS和開發(fā)套件,它都能成為一個(gè)‘智能音箱’?!敝悄芗揖诱古_(tái)的員工形容整個(gè)運(yùn)作流程,“如果你的家居設(shè)備都植入了DuerOS,當(dāng)你在家中發(fā)出小度的喚起詞,指令會(huì)發(fā)送到云端,云端再判斷該由哪個(gè)設(shè)備作出應(yīng)答。”
他認(rèn)為,即使將來音箱不會(huì)成為智能家居的入口,也不會(huì)影響DuerOS進(jìn)入你的客廳。
他說的變量是存在可能性的,因?yàn)閲鴥?nèi)的居住環(huán)境、文化環(huán)境、場景需求和Echo的都有很大差別。但他覺得更擔(dān)心的是,一個(gè)現(xiàn)實(shí)的家庭環(huán)境不可能所有的家居電器植入的都是DuerOS。
這一天,前來咨詢的大部分都是小型廠商,例如戶外售賣機(jī)、小型機(jī)器人,還有兒童類故事機(jī)、小型電器等,大型廠商并不多。
在他附近的站臺(tái)上,擺放著植入了DuerOS的聯(lián)想智能音箱和富士康智能音箱,百度員工稱他們會(huì)在兩個(gè)月后推出市場。
而另一邊,聯(lián)想不久前才發(fā)布了集成聯(lián)想研究院和思必馳的中文語音技術(shù)、Alexa的云語音服務(wù)的聯(lián)想智能音箱——“聯(lián)想”,并表示為它的語音識(shí)別建立了深度學(xué)習(xí)機(jī)制,不斷完善其精確度。
聯(lián)想也想讓“聯(lián)想”成為一個(gè)人機(jī)交互的入口。
和聯(lián)想一樣有自己打算的還有海爾,海爾有自己的海爾U-home智能家居計(jì)劃;美的、喜馬拉雅還是京東叮咚智能音箱的合作方,后者同樣開放了智能服務(wù)平臺(tái)Alpha,并和亞馬遜開發(fā)Echo時(shí)一樣,具備電商入口的場景。
上述無論是硬件設(shè)備商還是軟件供應(yīng)商,多多少少都有一些交叉合作,也有自己的利益訴求和競爭關(guān)系。與此同時(shí),他們更希望建立自己的生態(tài)系統(tǒng),這是物聯(lián)網(wǎng)概念出現(xiàn)后,所有有能力的大公司都想做的事,只是過去以為終端在手機(jī),現(xiàn)在方向轉(zhuǎn)到了音箱。
這在很大程度上會(huì)影響百度接入的設(shè)備和Skill、進(jìn)入市場的速度,甚至是在軟硬件上的計(jì)劃。官方微博
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