按照即將于6月1日起實施的《中國人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》(以下簡稱《網(wǎng)絡(luò)安全法》)要求,網(wǎng)絡(luò)運營者為用戶提供信息發(fā)布、即時通訊等服務(wù),在與用戶簽訂協(xié)議或者確認提供服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實身份信息。因此,百度的部分服務(wù)需要用戶實名認證之后才能使用。百度表示,實名認證僅需綁定一個手機號。對人們常用的搜索,本身不用百度帳號就可以使用,所以不在強制實名認證的范圍。另外,百度還表示,如果登錄了百度帳號并進行了實名認證,搜索結(jié)果會更加個性化。同時,整體上通過實名認證的帳號能享受更高等級的安全保護。
此前,百度不同的產(chǎn)品在用戶資源和服務(wù)上尚未完全打通,而中間的鴻溝就是賬戶不實名。例如在貼吧、網(wǎng)盤等產(chǎn)品中,用戶均可使用不同賬戶進行登錄,無法將同一用戶的服務(wù)進行串聯(lián),因此很難享受到 “跨產(chǎn)品”的服務(wù)?,F(xiàn)在,如果百度賬戶能實現(xiàn)實名制,不僅用戶在使用百度系產(chǎn)品時無需重新登錄,而且對賬戶實名要求更高的百度金融來說,給用戶提供更多服務(wù)成為可能。
百度金融業(yè)務(wù)目前已經(jīng)覆蓋錢包支付、消費信貸、理財資管、銀行、保險、資產(chǎn)交易中心等多項業(yè)務(wù)類型。完成實名制后,一方面,可降低用戶賬號被盜風(fēng)險,避免賬戶內(nèi)資金損失,提升安全級別,改善用戶登錄體驗;另一方面,用戶將更容易通過百度其他產(chǎn)品平臺“跨界”享受金融服務(wù),例如,用戶在使用百度糯米、百度外賣等進行消費時,將有可能實現(xiàn)一鍵進入百度金融,打通理財、信貸等金融需求。而對于百度金融的智能投顧和信貸等業(yè)務(wù)來說,實名賬戶便于進一步刻畫、觸達用戶需求,從而可為用戶提供更加精準(zhǔn)的金融服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士表示,“實名制不僅可以幫助百度金融有效降低金融賬戶的風(fēng)險,保護用戶安全,同時更有利于百度金融真正理解用戶的內(nèi)在需求,實現(xiàn)從‘認識’用戶到‘讀懂’客戶,從而真正實現(xiàn)千人千面的金融服務(wù)?!?/span>
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