11月29日,百度時刻商業(yè)峰會在上海舉辦。本次峰會上,百度首次提出了“信息分發(fā)2.0”概念:即搜索和推薦相結合,讓用戶更高效的獲取信息。百度搜索公司總裁向海龍在峰會上表示,“信息分發(fā)2.0”將縮短用戶從所需到所得之間的連接通路,推動 “人找信息”到“信息找人”的轉變。同時,隨著人工智能的加速啟幕,百度將以技術賦能營銷,為廣告主構建從品牌營銷到效果轉化的完整閉環(huán),開啟移動營銷的新階段。
“信息分發(fā)2.0”:從“人找信息”到“信息找人”
據介紹,“信息分發(fā)2.0”重要特點是在搜索的基礎上,增加資訊流產品,通過二者的雙向互補循環(huán),幫助用戶不僅能更智能地搜到自己想要的信息,人工智能技術還能根據用戶的需求,主動推薦信息到用戶眼前,實現不搜即得。具體到產品表現就是“百度搜索”加上“千人千面的手機百度資訊流”讓用戶更方便的了解他們關注的信息。數據顯示,今年11月1日到11日的美國大選期間,百度搜索相關搜索量達到1.6億。
相較于通過搜索發(fā)出對信息 “請求”的單向信息供給方式而言,“信息分發(fā)2.0”階段的“搜索+推薦”雙模式實現了自發(fā)式的信息供給方式,能夠主動提供信息來迎合用戶需求。這一方面實現了信息連接的短通路,另一方面通過搜索數據的沉淀形成更精細的用戶畫像,進而使信息的呈遞更加精細、前瞻、準確。得益于此,不僅百度的移動搜索量持續(xù)保持高速增長,手機百度資訊流流量更是在今年三季度增長達20倍。
據悉,資訊流產品已經覆蓋包括手機百度、百度新聞、百度貼吧、百度好看等在內的多款產品,能夠保證用戶多層次的信息訴求在各種場景下都能夠得到滿足。
“信息分發(fā)2.0”廣告 推動營銷模式升級
向海龍表示,信息獲取方式的改變影響的不僅僅是用戶,廣告主也應該注意到由此帶來的改變和契機。基于百度資訊流產品,百度也推出了相應的信息流廣告產品,該廣告產品的大特點就在于,打通了用戶的搜索和資訊流獲取路徑,讓廣告也真正實現千人千面的精準營銷。
據介紹,百度擁有海量內容生態(tài)池,包括百家號、合作媒體、原創(chuàng)內容等,基于內容的原生廣告推送,將更貼合用戶對信息的接收和理解方式,從用戶視角而非廣告主的視角去巧妙傳遞品牌信息。同時,手機百度、百度貼吧以及百度瀏覽器,已實現了搜索、閱讀、社交的多維場景的覆蓋,基本滲透了用戶“在線”生活的全部。百度在這些場景中均有大量的用戶積累,能夠針對使用場景,使品牌的露出不僅充分,且契合用戶的場景心理和需求。因此,廣告主能夠在“信息分發(fā)2.0”的機制下,利用這些已成聯(lián)動融合狀態(tài)的百度資源,有效提升與用戶的溝通效率。
此外,對于廣告主而言,營銷過程中重要的是深入了解自己的目標消費人群,在此基礎上,才能有針對性的進行信息輸出,使產品的信息以柔和的姿態(tài)去觸達核心受眾。并且,當產品和品牌信息能夠持續(xù)跟蹤并貼合用戶的行為習慣時,廣告信息才能更容易的被受眾消化和接受。廣告主與“信息分發(fā)2.0”達成協(xié)作后,其產品和品牌信息將被有針對性的主動推送到用戶界面,并覆蓋到與受眾溝通的所有路徑上。在決策過程中的每一個環(huán)節(jié),廣告主達成交易的可能性都將被大幅提升。因而,在“信息分發(fā)2.0”的模式下,廣告主都能以高的性價比去達成甚至超越營銷目標。
人工智能強勢提升推廣效能
人工智能作為“信息分發(fā)2.0”的幕后引擎,在實現雙向智能適配的信息分發(fā)服務過程中,發(fā)揮了至關重要的作用。百度利用其搜索優(yōu)勢,以人群屬性、搜索意圖、行為數據和興趣愛好的數據為基礎,已積累了200萬用戶標簽。精準的用戶畫像使百度能從6億用戶中,精準地識別并了解每一個人。并且,人工智能可以實時動態(tài)建模、實時匹配計算,能夠真正實現對用戶精準的個性化觸達。不只發(fā)現千人千面,也能發(fā)現一人千面。廣告主通過人工智能的引導,才能真正理解用戶,觸及核心受眾。除此以外,在人工智能的聯(lián)動下,資訊流和搜索還可以保持持續(xù)的正循環(huán)狀態(tài),不斷優(yōu)化營銷與用戶之間的連接方式和效果。
業(yè)內人士表示,“信息分發(fā)2.0”通過搜索與推薦的結合,以人工智能為引擎,能夠更準確、主動的滿足用戶所需,在對用戶的直接需求做出迅速反饋的同時,也能夠以對用戶的準確洞察為核心,進一步擴寬和加深信息覆蓋版圖,為用戶帶來更豐富的信息流體驗,而廣告主也能通過該模式,享受到廣告推廣效能升級所帶來的福利。