“通過百度搜索營銷，潛在的客戶可以直接找到我；我通過關鍵詞推廣，也把自己直接送到了客戶面前。”談及搜索營銷的心得，滕文星對本報記者作出言簡意賅的評價。這位湖南長沙汽車維修培訓基地暨長沙理工大學汽車維修培訓中心的負責人，對搜索營銷可謂情有獨鐘。
過去三年多來，滕文星一直加大對百度搜索營銷平臺的投放力度，并且取得了不俗的業(yè)績——湖南長沙汽車維修培訓基地的信譽和品牌知名度遠播全國。
即使是碰到全球金融危機的沖擊，長沙汽車維修培訓基地舉辦的培訓課程仍然爆滿。借助百度推廣，該培訓中心不僅迎來四面八方的全國學員，甚至遠及新疆、內(nèi)蒙、東北三省。
搜索營銷，破局企業(yè)營銷瓶頸
近年來，中國人對擁有汽車的夢想有增無減，汽車產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，維修人才的缺口超過百萬。滕文星由此瞄準了國內(nèi)汽車維修培訓市場所蘊含的巨大商機，長沙汽車維修培訓基地于是在2005年正式創(chuàng)辦。
當時，國內(nèi)汽車維修培訓市場剛剛興起，但全國上規(guī)模的汽修培訓學校也就十來家。依托長沙理工大學汽車機械學院的教育資源和教學質量，長沙汽車維修培訓基地的各項培訓課程受到了學員的好評。
盡管如此，滕文星仍然面臨一個營銷難題，“汽車維修的專業(yè)性比較強，我們針對的人群主要是對汽車維修感興趣的青年學員，傳統(tǒng)營銷推廣方式傳播廣，但針對性不強，而且前期花費太大，我們學校當時才剛剛成立，還沒有這么大的預算投入。”
滕文星當時整天琢磨的就是這個問題，“如何讓全國的人都知道我們這個新開的汽修培訓學校呢？”
隨著電腦和互聯(lián)網(wǎng)普及使用，滕文星意識到：網(wǎng)絡營銷可能會給培訓市場帶來巨大的機會，而且，學員一般都是年輕的學生，都會上網(wǎng)，而且大多數(shù)都用百度，“用汽修相關關鍵詞檢索的人，往往就是要學汽修的人”。
因此，當2006年年初接觸到百度搜索營銷后，滕文星決定用百度作為突破口，來突破營銷停滯不前的瓶頸。他立即使用百度推廣服務。此后，一切都超出了滕文星的預期，學校網(wǎng)站的訪問量每天都在節(jié)節(jié)上升，學校的報名電話也成了熱線。
在百度的旗開得勝，讓滕文星意識到，搜索營銷將是企業(yè)營銷的大勢所趨，“學員只要通過搜索任何我們注冊的關鍵詞，就能夠找到我們的網(wǎng)頁，進而對我們的課程、師資和領先優(yōu)勢有全面的了解。”
“百度推廣，讓我們成全國十強”
談起在搜索上取得的意想不到的收獲，滕文星的眼神里透著得意和自豪。“當時，我甚至覺得自己就是中國聰明的人——每天在百度只花了幾十塊錢的投入，但是，效果卻相當于在中國各大衛(wèi)視做推廣?！?br /> 滕文星并非吹牛。2007年春季，湖南長沙汽車維修培訓基地的招生達到高峰?！耙粋€月就招了200人，其中三分之一的來自外省，貴州、河南、四川、廣東，甚至新疆、內(nèi)蒙的都有，我的招生范圍覆蓋了全國15個省份?！?br /> 滕文星也體會到了百度精準鎖定目標客戶的妙處，“那些對汽修課程有需求，又通過百度到我們網(wǎng)站上瀏覽過，對我們有了一定了解的學員，再打來電話咨詢時，意向已經(jīng)比較明確了。因此，這種客戶的成功率很高。”
搜索營銷不僅直接帶來客戶，也使學校的品牌知名度得到了提升和聚焦推廣，湖南長沙汽車維修培訓基地于2007年“意外”入選“2006-2007公眾滿意中國十大名牌汽車維修學?！?，地處中部的湖南，因此在高速成長的汽車維修培訓領域，取得了全國領先的地位，令業(yè)界稱奇。
滕文星開心地說，“而且，前兩年，人們搜索汽修相關的關鍵詞時，我們往往都是排在北方汽修這個當時全國牛的汽修學校前面，有些關鍵詞，我們甚至是唯一做推廣的汽修學校。所以我經(jīng)常說，是百度把我們推上了中國十大名牌汽修學校的寶座?！?br /> 搜索營銷獨門秘訣：關鍵詞關聯(lián)策劃,與很多企業(yè)老板不同，滕文星過去三年多來一直在研究搜索關鍵詞的投放技巧，還親自負責搜索營銷。在招生的旺季和關鍵時期，他甚至會每天調(diào)節(jié)百度推廣的排名順序。
滕文星本人也在搜索營銷上有自己“獨門秘訣”。曾經(jīng)做過人才市場的滕文星敏銳地發(fā)現(xiàn)，就關鍵詞推廣而言，汽修培訓與人才招聘有著非常好的關聯(lián)性，如果利用得好，可以迅速提高自己在全國的品牌知名度。
“2006年的時候，全國的人才招聘市場非?；鸨鞣N人才、招聘、自考、職業(yè)培訓等關鍵詞的搜索量非常大，因此，我就想，如果我注冊各地的人才、招聘關鍵詞，不是能讓那些搜索這些信息的人都看到我的汽修培訓嗎！”
滕文星想到就干。他立即向百度申請了大量的“河南人才”、“廣東自考”等關鍵詞，總數(shù)多達200個。果然，湖南長沙汽車維修培訓基地的網(wǎng)站訪問量急速上升。
在關聯(lián)關鍵詞的投放上嘗到甜頭的滕文星，樂此不疲，一發(fā)不可收拾。比如，針對眼下高考結束后，很多落榜的學生和家長在為出路發(fā)愁，滕文星選擇了“高考落榜了該怎么辦”等與高考相關的長尾關鍵詞，讓更多的學員主動找上門。
百度鳳巢：讓企業(yè)營銷精細化
滕文星另一殺手锏是百度推廣專業(yè)版，這也是外界常提及的百度鳳巢系統(tǒng)。
百度專業(yè)版為企業(yè)提供更多推廣位和關鍵詞，還可以具有營銷推廣的可管理、可優(yōu)化的“精細”等特點。
對此，滕文星認為，鳳巢系統(tǒng)能幫助企業(yè)調(diào)整推廣時段和推廣地區(qū)，定制靈活的營銷策略。
例如，針對一些關鍵詞的搜索競價高漲，滕文星就調(diào)整投放策略，將一些核心關鍵詞只對湖南周邊的5省開放，“專業(yè)版新升級的功能，讓我們很容易對重點地區(qū)進行重點投放?！?br /> 鳳巢系統(tǒng)還能根據(jù)企業(yè)業(yè)務的淡旺季，進行差異營銷。比如，針對汽修等職業(yè)培訓招生的季節(jié)性特點，滕文星在招生旺季就大舉投放，在招生淡季，就少投放，可謂張弛有度，隨心應手。
現(xiàn)在，百度營銷平臺帶給滕文星如此多的快樂和成就感，“不但是我們這樣的企業(yè)離不開百度，我發(fā)現(xiàn)，越來越多的人，已經(jīng)離不開百度。”
對新鮮事物勇于嘗試的滕文星說，“在我看來，百度了不起的是，它不僅解決了千百年來人們輕而易舉找到自己想要的信息的難題，更給中國的中小企業(yè)帶來一場營銷革命。所以，我覺得，百度的出現(xiàn)真是一件偉大的事情?！?br />