“用心為客戶 丨勇攀高峰再出發(fā)

為了更好的幫助愛采購客戶朋友們精細(xì)化運營會員店鋪，增加店鋪排名，實現(xiàn)高效率、低成本、合規(guī)化運營，開企科技運營部從用戶角度出發(fā)，為提升客戶效果，提升店鋪質(zhì)量，本次《愛采購2023年1?店鋪質(zhì)量?報》中，銀川開企和內(nèi)蒙古開企榮登【店鋪質(zhì)量紅榜】第一名與第二名。

紅榜（表現(xiàn)優(yōu)異）：4星及以上店鋪占?≥20%，且相較于上?，4星及以上店鋪占?提升排名前10位。

2023年1?內(nèi)，愛采購全平臺內(nèi)通過店鋪質(zhì)量優(yōu)化?提升店鋪星級的會員數(shù)占?近14%，這部分升星會員的平均點擊量提升超110%，平均轉(zhuǎn)化量（電話+IM+表單詢盤）提升近60%。

愛采購2023年1月店鋪質(zhì)量月報特別表揚好商好品?（銀川開企），相較于10?，其所屬會員4星及以上店鋪占?提升超過40%。

開企科技-呼市運營部許倩：

很多人知道都知道愛采購，但又不是很了解愛采購，同樣作為百度產(chǎn)品，其實有著很大的差別，很多客戶會拿愛采購與搜索推廣去比較，原因還是出自于不了解愛采購。作為運營的工作首先幫助客戶去了解愛采購。愛采購運營的工作其實是比較簡單的。要站在客戶的角度去考慮優(yōu)化店鋪。讓客戶在投入最小的平臺得到最大的回報。

愛采購運營很注重信息的質(zhì)量分要通過以下幾個方面：商品能力分、運營能力分、服力能力分、平臺管控等方面以及后臺的更新與維護。其次客戶的配合及客戶的重視感也是很重要的，要每日關(guān)注自己賬戶及時與運營去溝通配合達(dá)到最好的效果。

呼市愛采購客戶店鋪優(yōu)化效果案例：

開企科技-銀川運營部馬新春：

心得：就是本著為提升客戶效果，提升店鋪質(zhì)量，提升客服服務(wù)的主旨和中心，積極聯(lián)系客戶，溝通客戶產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等方面的信息，然后總結(jié)客戶的公司情況，從而提升店鋪服務(wù)和質(zhì)量，溝通客戶的過程中，也讓客戶了解店鋪的運營方面的相關(guān)內(nèi)容，讓客戶知道，開個店鋪并不是就撒手不管，只等客戶上門合作，而且需要相應(yīng)的配合和支持，客戶和我們客服一起，才能運營好店鋪。

總結(jié)一下就是：多學(xué)，多問，多溝通，站在客戶的角度考慮問題，并且根據(jù)店鋪規(guī)則提升店鋪考核項，就可以使店鋪越來越優(yōu)秀。

銀川愛采購客戶店鋪優(yōu)化效果案例：

“開企科技丨助力愛采購深度運營

開企科技作為百度官方認(rèn)證的內(nèi)蒙古、寧夏代理商，依托B2B行業(yè)資源及成熟推廣模式為企業(yè)提供從官網(wǎng)建站到詢盤分發(fā)再到愛采購展現(xiàn)等的一站式服務(wù)。

未來百度愛采購將會深扎更多行業(yè)和產(chǎn)業(yè)帶，為更多的企業(yè)謀求增長，提供幫助，為企業(yè)帶來真真正正的增長新機遇。開企科技將用優(yōu)秀的技術(shù)與服務(wù)，全力解決內(nèi)蒙古、寧夏企業(yè)經(jīng)濟難點，一起獲得經(jīng)濟增長和品牌助力，讓企業(yè)走向真正的可持續(xù)發(fā)展道路，構(gòu)建全新的互聯(lián)網(wǎng)營銷新陣地！