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近日,企鵝智酷推出了一份《在線教育報(bào)告》,對(duì)騰訊課堂的課程、用戶行為和付費(fèi)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并對(duì)用戶發(fā)起了多維調(diào)查,以此來(lái)揭示,面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的滾滾浪潮,創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該用什么姿勢(shì),去掘金這塊巨大的千億市場(chǎng)。
一座噴涌中的“巨型油田”
根據(jù)報(bào)告統(tǒng)計(jì),全球在線教育市場(chǎng)在過(guò)去三年迎來(lái)了“井噴式”的增長(zhǎng),2012年,在線教育市場(chǎng)的規(guī)模僅僅為909億美元,而今年的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到1665億美元,到2017年,這一數(shù)據(jù)為2555億美元。
與此同時(shí),移動(dòng)在線教育市場(chǎng)也增長(zhǎng)迅猛,2012年全球在線教育市場(chǎng)為44億美元,今年為95億美元,預(yù)計(jì)2017年達(dá)到162億美元。值得注意的是,中國(guó)在線教育的發(fā)展速度在全球僅次于印度,以52%的增長(zhǎng)率排名第二。
國(guó)內(nèi)在線教育在去年也迎來(lái)投資熱潮,公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,近三年,國(guó)內(nèi)獲得投資的教育企業(yè)的數(shù)量每年以超過(guò)20%的速度增長(zhǎng),2012年和2013年的增長(zhǎng)率為23%和35%。而在2014年,國(guó)內(nèi)共有167家在線教育創(chuàng)業(yè)公司獲得了投資,是2013年的2.6倍。
非常明顯,在線教育市場(chǎng)就像是一個(gè)井噴的巨型油田,一方面得益于國(guó)家在快速發(fā)展中巨教育資源的缺少和巨大的人口紅利,在線教育逐漸甚至已經(jīng)成為了人們的剛需,另一方面,由于資本的熱潮和國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的成熟,在線教育的企業(yè)也能夠有更多的機(jī)會(huì)去做更多的嘗試。
“在線教育”教育了誰(shuí)
2015年6月7日,全國(guó)共有942萬(wàn)名考生邁進(jìn)考場(chǎng)參加高考,雖然針對(duì)于初、高中學(xué)生的課外輔導(dǎo)一直以來(lái)都有著巨大的市場(chǎng)剛需,但從實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)看,在線教育這個(gè)市場(chǎng),目前仍然沒(méi)有成為主流。
成立以來(lái),騰訊課堂整體課程數(shù)量增長(zhǎng)約9倍,騰訊課堂首次披露了在線教育用戶的一些偏好和行為特征,在所有的在線教育課程中,實(shí)用型課程數(shù)量多,排名前4位的是IT培訓(xùn)、職業(yè)技能、語(yǔ)言學(xué)習(xí)和興趣愛(ài)好,占比分別為32%、30.6%、17%和10.1%。細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)顯示,設(shè)計(jì)制作類事IT培訓(xùn)類的大類別,比例為40.9%,職業(yè)考核和市場(chǎng)營(yíng)銷是職業(yè)技能課程中的高課程,占比均超過(guò)30%,語(yǔ)言學(xué)習(xí)中,英語(yǔ)成為當(dāng)之無(wú)愧的第一,其次為日語(yǔ)和韓語(yǔ),而在興趣愛(ài)好中,用戶受歡迎的事“理財(cái)課”,占比為43.6%。
顯然,對(duì)于目前中國(guó)教育體系和社會(huì)工作之間的鴻溝,“為工作考慮”的實(shí)用課程成為了首選,但一個(gè)趨勢(shì)是,隨著整個(gè)社會(huì)的發(fā)展,人們也開(kāi)始更多的去圍繞自己的興趣和愛(ài)好去學(xué)習(xí)一些課程,這對(duì)于90后、00后一代的成長(zhǎng),相信沒(méi)有更多壓力的他們,會(huì)讓“興趣課程”成為整個(gè)社會(huì)的主流。
在用戶畫像方面,實(shí)用在線教育的男性用戶仍然居多,男女比例為1.8:1,地域方面則整體符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平,華東、華南、華北、華中整體占比達(dá)到75%。
可以肯定的是,目前在線教育的用戶還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到飽和狀態(tài),以上所有的數(shù)據(jù),也都是“現(xiàn)在”的用戶。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在線教育用戶的在一年內(nèi)均有顯著的增長(zhǎng),相信隨著整個(gè)在線教育市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,未來(lái)這些“現(xiàn)在看起來(lái)不是在線教育主流的用戶”都有可能是潛力股。
近八成用戶愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是,用戶能否接受付費(fèi)聽(tīng)課,因?yàn)檫@在一切“免費(fèi)”的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)世界,付費(fèi)是一個(gè)可望而不可及的問(wèn)題。不過(guò),從數(shù)據(jù)來(lái)看,這個(gè)問(wèn)題似乎并不用創(chuàng)業(yè)者擔(dān)心。
如果說(shuō)在線教育領(lǐng)域,付費(fèi)用戶的整體增長(zhǎng)率要高于整個(gè)在線教育用戶的增長(zhǎng),你相信么?
用戶對(duì)于“付費(fèi)”這個(gè)概念,似乎在在線教育領(lǐng)域的普及要好的多,而在整個(gè)的付費(fèi)內(nèi)容選擇中,專屬解答服務(wù)和高質(zhì)量課程內(nèi)容仍然是用戶付費(fèi)的強(qiáng)驅(qū)動(dòng),根據(jù)企鵝智酷調(diào)研顯示,77.6%的用戶愿意為此付費(fèi),而相比之下,對(duì)于“獨(dú)家內(nèi)容”,用戶付費(fèi)欲望很低,僅有11.4%。在用戶付費(fèi)的習(xí)慣中,用戶還是更傾向于低風(fēng)險(xiǎn)的付費(fèi)方式,也就是說(shuō),大家更愿意“先試聽(tīng),后付款”。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,很難找到第二個(gè)行業(yè)能夠像在線教育這樣,能夠這么“容易”的驅(qū)使用戶付費(fèi),而并非像其它行業(yè)那樣的“基礎(chǔ)服務(wù)付費(fèi),增值業(yè)務(wù)收費(fèi)”,難怪在在線教育領(lǐng)域,大家常念叨的一句話仍然是“知識(shí)就是金錢”。
從上面的數(shù)據(jù)可以看出,對(duì)于在線教育領(lǐng)域,因?yàn)槠洳粩嘣鲩L(zhǎng)的市場(chǎng)環(huán)境、用戶體量的不斷增大和收益模式非常簡(jiǎn)單,所以未來(lái)也給我們創(chuàng)造了更多關(guān)于未來(lái)用戶場(chǎng)景的空間。
不可否認(rèn),騰訊課堂作為騰訊著力打造的“標(biāo)桿”性業(yè)務(wù),正在踐行著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展。馬化騰曾經(jīng)說(shuō)過(guò),將一半的命放在合作伙伴手中,沒(méi)錯(cuò),當(dāng)平臺(tái)開(kāi)始日漸成為一個(gè)穩(wěn)固的生態(tài),騰訊龐大的用戶量將會(huì)成為所有合作伙伴共有的財(cái)富,而在同樣的規(guī)則下,考驗(yàn)的則是在線教育的課程質(zhì)量。到那個(gè)時(shí)候,依舊是內(nèi)容為王的時(shí)代。
而在另一方面,或許老師們的好日子馬上就要來(lái)了!
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