2014年5月，百度寶寶知道正式上線，一年的時間，寶寶知道的累計下載量已經(jīng)近千萬。同時，秉承“科學(xué)孕育，為愛成長”的理念，寶寶知道打造了多項專業(yè)的功能，為孕產(chǎn)媽媽和新手媽媽們的孕育生活提供科學(xué)的指導(dǎo)，一舉成為市面專業(yè)的孕育工具軟件。
近兩年，移 動母嬰領(lǐng)域已經(jīng)成為一片紅海，在眾多創(chuàng)業(yè)者削尖腦袋，擠入“母嬰電商”這個多金領(lǐng)域時，唯獨“寶寶知道”俯下身來，從用戶真實的需求出發(fā)，用一系列科學(xué)的知識和趣味性的活動打動用戶，獲得用戶的信任和好感。那么這一年來，百度寶寶知道都做了什么呢?
鍛造產(chǎn)品功能，提供“一站式”服務(wù)
為了給用戶好的體驗，從寶寶知道誕生起，就以每兩周發(fā)一版的速度不斷迭代。未來將會以搜索為核心，育兒知識庫、度媽學(xué)堂等功能為支點的產(chǎn)品布局。為孕產(chǎn)媽媽和新手媽媽們提供從懷孕到寶寶6歲的“一站式”服務(wù)。
(1)搜索功能：降低用戶知識獲取成本
在不久前發(fā)布的寶寶知道4.8版本中，經(jīng)過一年積累的百度“寶寶知道”著力推出了“搜索功能”。在孕育過程中有任何疑問，媽媽們都可以在此進(jìn)行搜索，獲取專業(yè)醫(yī)生給出的優(yōu)質(zhì)回答，解決處在困惑中的媽媽們。
目前網(wǎng)絡(luò)上的信息良莠不齊，而母嬰領(lǐng)域由于備受關(guān)注，成為各種不靠譜流言的重災(zāi)區(qū)，媽媽們往往會在各種說法里莫衷一是。而寶寶知道所打造的“搜索”功能，將專家醫(yī)生的靠譜回答提供給用戶，就大大降低了媽媽們獲取知識的成本，建立起他們對養(yǎng)育子女的信心。
據(jù)寶寶知道負(fù)責(zé)人介紹說，目前寶寶知道上的專家醫(yī)生已經(jīng)有一萬多名，在過去的一年中，他們一直在寶寶知道平臺上為孕產(chǎn)媽媽和新手媽媽們提供支 持，回答他們的問題。目前已經(jīng)幫助解決了8000萬問題。因而在一周年到來之際，重磅推出了“搜索”功能，讓積累沉淀下來的專家問答更好地服務(wù)更多的用 戶;未來寶寶知道將會強(qiáng)化“搜索”功能，讓搜索變得更智能更方便，同時還將與多家權(quán)威機(jī)構(gòu)合作，塑造母嬰知識、產(chǎn)品的權(quán)威平臺形象。
(2)育兒知識庫：孕育生活的知識寶庫
“記錄寶寶身高體重”讓媽媽們隨時掌握寶寶的生長發(fā)育狀況;“體檢時間表，疫苗時間表”會準(zhǔn)確提醒媽媽們給自己以及寶寶們做體檢、打疫苗的時 間;“科普視頻”用專業(yè)視頻的方式為媽媽們展現(xiàn)寶寶從出生到11個月的注意事項，除了這些也有的功能，“育兒知識庫”不斷豐富權(quán)威知識，推出“能不能 吃?”、“孕期食譜”、“輔食制作”、“親子教育”等內(nèi)容，媽媽們可以找到在孕育生活中所需的所有知識。
(3)個性化知識推薦：寶寶知道比你更懂你自己
目前，寶寶知道會將專屬的知識推薦給媽媽們。一般而言，母嬰用戶不同時期不同人群不同個人都有個性化的知識需求，如何精準(zhǔn)適配并予以滿足比較 難。因此，寶寶知道從用戶搜索行為做標(biāo)簽總結(jié)，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，形成自動問答庫+知識庫的二級模式進(jìn)行匹配。將用戶與其所需知識之間進(jìn)行了精準(zhǔn)匹配。
組織特色活動，推廣“科學(xué)育兒”理念
線上的交流永遠(yuǎn)取代不了線下面對面的直接互動和學(xué)習(xí)。因此，寶寶知道打造了“度媽學(xué)堂”，從線上、線下兩個角度，組織各色活動，豐富媽媽們的孕育生活，推廣“科學(xué)育兒”的理念。
在線上，寶寶知道每周都會邀請知名的專家醫(yī)師做客寶寶知道，為媽媽們解疑答惑。崔玉濤、蝦米媽咪們都曾多次作為寶寶知道的嘉賓，參與到“科學(xué)育兒”知識的傳播中。
在線下，寶寶知道會不定期地舉行各色活動，還會免費給予用戶多項福利。“胎教音樂會”、線下講座、“孕媽瑜伽”……媽媽們在健康輕松的活動學(xué)習(xí) 育兒知識理念的同時，也能夠與其他處在同一時期的媽媽們交流經(jīng)驗，獲得情感上的支持。前不久，寶寶知道還組織了規(guī)?？涨暗摹坝H子運動會”，有300個家庭 參與到了數(shù)十個精心組織的運動、游戲項目中。
一年的時間，百度寶寶知道從無到有，并成長成為受媽媽們信賴的母嬰類App，“科學(xué)孕育，為愛成長”，未來百度寶寶知道會繼續(xù)不斷打磨產(chǎn)品，并用“科學(xué)孕育”的知識理念引領(lǐng)孕產(chǎn)媽媽和新手媽媽們，讓所有的媽媽度過一個健康快樂的孕育生活。。