近期的“O2O平臺(tái)”很不平靜,6月23日阿里剛剛公布重啟“口碑”,再度殺入O2O生活領(lǐng)域,6月30日,李彥宏便輕描淡 寫地說“3年要給百度糯米投下200億”,這些大幅度舉動(dòng)下大有撼動(dòng)目前市場現(xiàn)有格局,這么看來,大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)應(yīng)該坐不住了:一個(gè)接受騰訊入股,一個(gè)由 阿里投資,他們又都有什么舉動(dòng)以應(yīng)對(duì)來勢(shì)洶洶的“干爹”和干爹的“敵人”呢?
要說O2O似乎還是得從“團(tuán)購”說 起。以目前的市場份額來看,美團(tuán)大概占據(jù)5成的市場,大眾占了3成,糯米接近百分之10。而美團(tuán)在三四線城市占據(jù)優(yōu)勢(shì),大眾點(diǎn)評(píng)則將重心放在一二線城市 ——而美團(tuán)的地位也正是拜三四線城市所賜:團(tuán)購市場形成初期,用戶支付習(xí)慣還未養(yǎng)成,三四線城市并非團(tuán)購平臺(tái)重點(diǎn),不過隨后三年時(shí)間,三四線城市的團(tuán)購交 易額已經(jīng)占到市場份額的60%左右。
如今,O2O與團(tuán)購已然今非昔比,特別是移動(dòng)互聯(lián)的普及讓垂直領(lǐng)域遍地開花,美團(tuán)大眾的不同模式也決定了未來發(fā)展道路。
美團(tuán)大眾模式不同
美 團(tuán)全部采取自營模式,酒店、電影、外賣都推出各自獨(dú)立運(yùn)作的產(chǎn)品,而大眾點(diǎn)評(píng)則采取與垂直領(lǐng)域公司合作的方式來攻城略地?!鞍凑諒垵倪壿?,大眾點(diǎn)評(píng)未來 的模式很簡單,即導(dǎo)流模式,類似于淘寶。在不斷拓寬用戶使用場景和商戶資源之后,通過團(tuán)購、預(yù)訂、優(yōu)惠券等方式完善O2O服務(wù)閉環(huán),并通過可供監(jiān)測的消費(fèi) 數(shù)據(jù),為商家提供廣告投放和智能推薦等,進(jìn)行流量變現(xiàn)。”但這樣卻存在“團(tuán)購不受重視,O2O業(yè)務(wù)交由他人來做,那現(xiàn)在大眾點(diǎn)評(píng)的核心業(yè)務(wù)不明”的困惑。 (網(wǎng)易科技)
而美團(tuán)在酒店業(yè)務(wù)推出“美團(tuán)酒店”,電影業(yè)務(wù)推出“貓眼電影”,外賣業(yè)務(wù)又推出“美團(tuán)外賣”,所有涉足的本地 生活服務(wù)都選擇自己運(yùn)作,其模式讓人想起海爾張瑞敏近來一直提倡的“創(chuàng)客”模式,即將公司拆分為不同的業(yè)務(wù)部門,讓其獨(dú)立運(yùn)作發(fā)展,“原本只有一條命,現(xiàn) 在有千百條命”,降低了公司走向失敗的幾率——但這樣的模式是否適合美團(tuán),還只能走著瞧。
現(xiàn)在老三要來搶地盤了,老大老二怎么辦?從兩家動(dòng)靜來看,似乎都在穩(wěn)固江山:大眾點(diǎn)評(píng)要擴(kuò)大地盤,美團(tuán)則是要深入業(yè)務(wù)。
據(jù) 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,7月2日,大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)外公布,公司海外業(yè)務(wù)完成覆蓋全球200多個(gè)國家和地區(qū)的800座城市,收錄近250萬家海外商戶。至此,大眾點(diǎn) 評(píng)已經(jīng)超越全球知名旅行社區(qū)TripAdvisor,成為全球大的本地生活服務(wù)平臺(tái)。今年第一季度的數(shù)據(jù)顯示,大眾點(diǎn)評(píng)在中國市場已經(jīng)覆蓋2500多座 城市、收錄1400多萬家本地商戶。
而據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,從7月1日起,美團(tuán)網(wǎng)將新設(shè)立外賣配送事業(yè)群和酒店旅游事業(yè)群,王 慧文和陳亮分別出任兩大事業(yè)群的總裁。穆榮均被任命為首席人力官,三人均由美團(tuán)副總裁晉升為高級(jí)副總裁。王興在年初曾指出,“2015年是美團(tuán)網(wǎng)重點(diǎn)建平 臺(tái)、建生態(tài)的一年”,此次調(diào)整即是為了更好地應(yīng)對(duì)行業(yè)競爭。
可見,雙方對(duì)阿里和百度的動(dòng)態(tài)都十分在意。兩大“攪局者”在生 態(tài)上已經(jīng)做好了準(zhǔn)備才出手:百度從前端的手機(jī)百度、百度地圖(包括Uber+51用車等)兩大入口,到糯米、外賣、去哪兒的服務(wù)場景,再到百度錢包的支付 環(huán)節(jié),另外還有語音搜索、圖像識(shí)別及深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技術(shù)上的沉淀,是要將O2O作為一個(gè)完整的板塊納入到自家體系來。而阿里則從支付寶為口碑開入口,無 一不是兩者生態(tài)搭建的體現(xiàn)。原本在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)坐穩(wěn)的美團(tuán)大眾會(huì)被顛覆嗎?O2O那點(diǎn)事將持續(xù)關(guān)注。
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