2015年，O2O發(fā)展如火如荼。無論你的門店在哪個(gè)偏僻的巷尾角落，只要加入一個(gè)O2O平臺，做一個(gè)簡單粗暴的優(yōu)惠活動(dòng)，第二天客流便會蜂擁而至，而平臺也不斷地收傭金、拿投資，正可謂是“O2O元年”。

       但到了2016年，行業(yè)迅速迎來了低潮期，隨著平臺間不斷的并購和關(guān)閉，商家的O2O生意也不太好做了，平臺對商家單純的引流作用已經(jīng)無法滿足商家對經(jīng)營利潤的需求。無論是平臺還是商家，都開始回歸商業(yè)本質(zhì)。2016年下半年起，百度糯米率先提出等“商家賦能”戰(zhàn)略，注重在B端運(yùn)營，并在人工智能助力下，從單一的O2O模式向移動(dòng)生態(tài)多元化模式進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，并取得不俗的效果。

       百度糯米總經(jīng)理Bill（傅海波）也曾表示，2018年百度糯米將持續(xù)聚焦商戶賦能，全面推進(jìn)百度AI技術(shù)在生活服務(wù)領(lǐng)域落地，并通過e-SIVA生態(tài)營銷解決方案為超過200萬商家及合作伙伴提供整套營銷閉環(huán)能力，助力商戶更好的獲取和經(jīng)營客戶。

近日，百度糯米陸續(xù)在北京、廣州、深圳、重慶、鄭州等多個(gè)城市舉辦“一糯千金”年終營銷圓桌會議。在12月21日深圳會議上，百度糯米深莞分公司總經(jīng)理王嘉軒回顧了年內(nèi)百度糯米的升級變革與商戶合作成效，感謝并表彰了優(yōu)秀商戶代表。

       百度糯米“一糯千金”深圳峰會現(xiàn)場圖

       告別傳統(tǒng)傭金模式，百度糯米進(jìn)入流量、內(nèi)容、轉(zhuǎn)化多重賦能時(shí)代

       傳統(tǒng)團(tuán)購模式對商家一直都是“雙刃劍”。

       2015年及以前，美團(tuán)、百度糯米等主打的戰(zhàn)役是連接商戶和消費(fèi)者，吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)，此外為商戶提供結(jié)算服務(wù)和簡單的推廣與營銷，從商家處收取部分傭金和服務(wù)費(fèi)用，這樣商家對平臺的依賴越來越強(qiáng)，然而因?yàn)槔麧櫡至?，又不能賺到錢，可謂“又愛又恨”。

       隨著O2O發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入商戶賦能新階段，百度糯米已率先完成從傳統(tǒng)的傭金模式的革新，通過整合百度系資源以AI形式做起了本地服務(wù)營銷，也讓商戶開始“用腳投票”——數(shù)據(jù)顯示，2017年來每天平臺上使用本地直通車來進(jìn)行推廣的商戶總數(shù)實(shí)現(xiàn)跨越式提升，同時(shí)日均使用旺鋪工具實(shí)現(xiàn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化的商戶數(shù)提升300%，日均應(yīng)用內(nèi)容營銷手段的商戶數(shù)提升330%。

這些數(shù)據(jù)，一方面代表百度糯米已經(jīng)完成了轉(zhuǎn)型，也可以看出本地生活服務(wù)的巨大商機(jī)。

       百度糯米總經(jīng)理Bill傅海波（右一）為獲獎(jiǎng)商戶代表頒獎(jiǎng) 在深圳，糕點(diǎn)品牌“幸福西餅”過去一年通過本地直通車推廣，高達(dá)1000萬次展示機(jī)會，最終獲得商機(jī)近10萬個(gè)，成就了品牌與銷量的急劇提升；深圳港澳搬家公司則憑借直通車投放，獲得商機(jī)近6000個(gè)，并以優(yōu)質(zhì)服務(wù)一舉成為深圳搬家服務(wù)市場新黑馬。 除了流量賦能，近兩年間，原生廣告也越來越流行，不少商家開始在各個(gè)平臺通過發(fā)布有價(jià)值的文章來吸引消費(fèi)者的關(guān)注，但如何高效快速地寫出一篇圖文并茂的文章是有一定的門檻的，普通小店雇不起專業(yè)營銷人才，自己也沒有能力和精力——百度糯米的AI寫作開始應(yīng)運(yùn)而生。 王嘉軒介紹道，一個(gè)鮮花店的老板，可以通過AI寫作服務(wù)，輕松實(shí)現(xiàn)養(yǎng)花、護(hù)花、花語乃至優(yōu)惠信息等主題文章的創(chuàng)作，還可以一鍵發(fā)布到手機(jī)百度的feed流、搜索頁、百度糯米等多個(gè)渠道，更廣泛、精準(zhǔn)地觸達(dá)有相應(yīng)需求的顧客，隨著熊掌號的推出，還能通過粉絲運(yùn)營和互動(dòng)，挖掘出更多的商機(jī)。 有了流量的支持，有了AI寫作等內(nèi)容層面的技術(shù)賦能，再加上直通車紅包、團(tuán)單、代金券等營銷工具從引流、獲客、轉(zhuǎn)化、效率等多方面為商戶賦能，轉(zhuǎn)化將不再成為困擾商家的大難題。依托技術(shù)支持，百度糯米連接商戶和用戶雙邊需求，助力雙方實(shí)現(xiàn)增值。 AI賦能商戶，百度糯米搭建e-SIVA全場景生態(tài)營銷平臺

       同此前O2O大戰(zhàn)時(shí)代其他平臺孤軍奮戰(zhàn)不同，百度糯米一直背靠百度系的整體資源優(yōu)勢。

據(jù)王嘉軒介紹，百度糯米作為百度服務(wù)生態(tài)的核心，除了將與搜索、地圖、Feed流形成協(xié)同效應(yīng)，也會打造多場景的線上線下整合營銷平臺以及內(nèi)容生態(tài)平臺，在AI驅(qū)動(dòng)下全面提升營銷效率。