近日，百度股價(jià)突破公司上市以來的歷史新高，但業(yè)界分析指出，即便是900億美元的市值，也只相當(dāng)于百度基礎(chǔ)搜索業(yè)務(wù)的估值，未來仍有巨大上漲空間。在營銷領(lǐng)域，百度基于AI技術(shù)的創(chuàng)新及“搜+推”等更豐富場景，通過品效合一引發(fā)營銷行業(yè)變革，也是拉升百度商業(yè)價(jià)值的重要引擎。

AI打破營銷邊界，實(shí)現(xiàn)三方共贏

人工智能浪潮正在席卷整個(gè)世界，眾多行業(yè)都在翹首以待AI推動下的新變革，對營銷人來說，AI的介入，就像“三體入侵”從高維度打破傳統(tǒng)營銷邊界，到底是造就營銷機(jī)遇還是帶來威脅，令很多CMO焦慮不已。

而在華揚(yáng)聯(lián)眾創(chuàng)始人兼董事長蘇同看來，AI在數(shù)字營銷領(lǐng)域能夠更快應(yīng)用主要源于兩方面推力，一是AI技術(shù)進(jìn)化的內(nèi)在推動，二是AI與數(shù)字營銷在數(shù)據(jù)、算法上的強(qiáng)關(guān)聯(lián)，讓整個(gè)生態(tài)更容易快速將技術(shù)成果產(chǎn)品化并推廣開來。

但這也給營銷從業(yè)者帶來挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的營銷產(chǎn)業(yè)分工正在打破邊界，所有人的KPI都傾向于和企業(yè)獲得的實(shí)際價(jià)值產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。“原有的一招鮮吃遍天的形勢已經(jīng)不存在了，一定是跟廣告主一起解決貿(mào)易問題、利益問題才可以?！眱?nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司高級總監(jiān)左熙表示。

左熙認(rèn)為，對于代理公司而言需要提升策略能力、拓寬業(yè)務(wù)渠道；對于媒體而言，只做曝光設(shè)計(jì)已經(jīng)不夠；對于企業(yè)來說，要敢于做以往沒做過的事。“今天你不能說，你要花這么多錢我就只給你這么多錢，我們要談新的業(yè)務(wù)模式?！痹谒磥恚咧g是共同創(chuàng)新，百度比傳統(tǒng)媒體先行了一步，通過AI和其他技術(shù)轉(zhuǎn)化出新的口碑和額外的媒體價(jià)值，給合作伙伴帶來更多收益。

北京現(xiàn)代汽車有限公司數(shù)字營銷部部長戚曉暉則舉了一個(gè)例子，在和百度的合作案例中，首先通過內(nèi)容合作，在上市之前進(jìn)行大面積曝光，而在助力銷售的階段則借助百度大數(shù)據(jù)在1.3億人中篩選精準(zhǔn)用戶，通過“周末開車我買單”這樣的合作，結(jié)合百度搜索及地圖等應(yīng)用進(jìn)行精準(zhǔn)營銷?！案俣鹊臄?shù)據(jù)來比的話，我們花的費(fèi)用不值一提。”

線上線下數(shù)據(jù)整合，AI讓營銷成為一朵“云”

數(shù)字營銷澎湃發(fā)展的同時(shí)，如何將線上與線下資源有機(jī)整合一度困擾業(yè)界，但在AI時(shí)代，這個(gè)問題正在獲得全新的答案。電通數(shù)碼COO張靈燕認(rèn)為，在AI時(shí)代數(shù)據(jù)已經(jīng)打通，包括百度在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)覆蓋我們生活的方方面面，從未來來看，“線上或線下”的說法終將不存在。

在和百度合作的數(shù)據(jù)營銷嘗試中，電通數(shù)碼的汽車品牌客戶在搜索營銷的數(shù)據(jù)中，發(fā)現(xiàn)了許多線下場景，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行了一場跨媒體概念的營銷實(shí)驗(yàn)，結(jié)果在長春三個(gè)專賣店中過去的一個(gè)半月獲得700多用戶的成績。張靈燕表示，改變對營銷線上、線下的傳統(tǒng)認(rèn)知，AI營銷是新的起點(diǎn)。

新東方集團(tuán)CMO林容豐也非常同意這個(gè)觀點(diǎn)：“企業(yè)本質(zhì)上，是應(yīng)對消費(fèi)者在當(dāng)下的需求給它提供適合的東西，而這個(gè)東西如果在線上合適就應(yīng)該在線上，在線下合適的就應(yīng)該在線下，到了一定程度就是線上線下的融合發(fā)展?！彼J(rèn)為，正是由于AI的發(fā)展才讓線上線下融合有了本質(zhì)的變化，給營銷帶來全新機(jī)會，也能夠幫助廣告主做出更優(yōu)秀的商業(yè)決策。

可以說，在未來每個(gè)消費(fèi)者的頭上都頂著一朵“云”，它將幫助消費(fèi)者進(jìn)行決策，縮短消費(fèi)決策路徑。而AI為企業(yè)賦能的同時(shí)也是為消費(fèi)者決策賦能，是在創(chuàng)造更高效、更簡單的生活方式。正如蒙牛乳業(yè)高級總監(jiān)左熙所說，AI是問題的科技解決方案，是一種新的需求。

對于AI營銷的未來，張靈燕認(rèn)為：“AI能夠解決每個(gè)人及其背后的情感個(gè)性化設(shè)計(jì)，我覺得這是一個(gè)非常奢侈的營銷制高點(diǎn)?！? 知萌咨詢機(jī)構(gòu)CEO肖明超則認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重構(gòu)將是新時(shí)代的重要特征，他認(rèn)為現(xiàn)在甲方乙方的角色發(fā)生了很大變化，大家是一起服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者的改變驅(qū)動著產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，現(xiàn)在正在進(jìn)入?yún)f(xié)同創(chuàng)意和協(xié)同創(chuàng)新的時(shí)代。

傳統(tǒng)的營銷方法已經(jīng)很難打動如今的主流消費(fèi)群，在商品過剩、信息過載的時(shí)代里，企業(yè)急需提升營銷效率。百度加速AI在營銷領(lǐng)域的落地，其重要意義在于當(dāng)傳統(tǒng)營銷方式顯出疲態(tài)之時(shí)，科技的進(jìn)步尤如飛機(jī)、高鐵對交通的升級，讓先知先覺的企業(yè)能夠更早獲得強(qiáng)大的發(fā)展動力，在激烈的競爭中脫穎而出。AI對于營銷行業(yè)的變革重塑，將終于促成全生態(tài)的效率提升，在一體化的營銷世界中讓各方共贏未來。