作為全球大的中文搜索引擎公司,百度擁有日均UV3億龐大的搜索需求,也是各種互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)、虛假?gòu)V告等覬覦的用戶(hù)聚集中心。為了保障傳遞信息質(zhì)量,肅清網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,百度近年來(lái)持續(xù)加大力度整治網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,讓網(wǎng)絡(luò)虛假、黑產(chǎn)廣告無(wú)所遁形。
報(bào)告主要針對(duì)9類(lèi)危害社會(huì)安全及公民人身財(cái)產(chǎn)安全相關(guān)的有害信息清理情況,包括:暴恐類(lèi)、黃賭毒類(lèi)、危險(xiǎn)物品類(lèi)、非法信息交易類(lèi)、欺詐類(lèi)(含詐騙)、傳銷(xiāo)類(lèi)、違法代辦類(lèi)、侵權(quán)類(lèi)、非法宣傳類(lèi)。
報(bào)告顯示,百度對(duì)于有害信息清理手段主要包括三大手段:在信息展現(xiàn)前,利用系統(tǒng)策略進(jìn)行高速機(jī)器甄別,對(duì)于少量系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別或無(wú)法做出終判斷的內(nèi)容,推送至人工審核;對(duì)于既有展現(xiàn)的線(xiàn)上信息,系統(tǒng)巡查與人工巡查并舉。同時(shí),也開(kāi)放多類(lèi)渠道接入各類(lèi)網(wǎng)民、機(jī)構(gòu)及其他三方的反饋,并積極響應(yīng)。
此外,百度還將根據(jù)審核、巡查中發(fā)現(xiàn)的有害特征,不斷充實(shí)、豐富風(fēng)險(xiǎn)詞匯黑名單,并采用先進(jìn)的機(jī)器持續(xù)學(xué)習(xí)系統(tǒng),確保系統(tǒng)甄別效能的更新和優(yōu)化。
數(shù)據(jù)顯示,目前已形成在信息展示前主動(dòng)攔截、既有信息自主巡查清理的閉環(huán),通過(guò)不斷完善豐富系統(tǒng)與人工的配合機(jī)制,超過(guò)86.2%的有害信息在信息展現(xiàn)前已被攔截,約13.3%的信息是通過(guò)系統(tǒng)及人工的主動(dòng)巡查完成清理,第三方反饋的有害信息占比不足0.5%。
信息展現(xiàn)前:黑名單信息攔截有害信息1.7億條
報(bào)告結(jié)果顯示,截止2017年6月30日,百度風(fēng)險(xiǎn)詞匯黑名單共收錄有害信息樣本36萬(wàn)多,報(bào)告中提及的9類(lèi)違法行為樣本共計(jì)51680,占總樣本量的13.25%。
其中,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)詞匯黑名單攔截有害信息約1.7億,主要為黃賭毒類(lèi)、欺詐類(lèi)、違規(guī)代辦三大類(lèi),占比分別為31.46%、32.88%和32.04%。
既有展現(xiàn)信息:系統(tǒng)+人工自主巡查,清理總量2630萬(wàn)
不僅如此,有賴(lài)于黑名單的機(jī)器策略完善,終有機(jī)會(huì)展現(xiàn)給網(wǎng)民的有害信息數(shù)量較2016年同期有所下降,降幅達(dá)25.92%。2017年上半年清理總量約為2630萬(wàn),其中自主巡查有害信息主要集中在黃賭毒類(lèi),占2017年上半年有害信息清理量的82.98%。
第三方渠道反饋:占比不足千分之五,侵權(quán)類(lèi)突出
對(duì)于第三方反饋(包括用戶(hù)投訴、舉報(bào)等),響應(yīng)后處理有害信息共計(jì)89萬(wàn)多,占總清理數(shù)量的0.5%。其中侵權(quán)類(lèi)信息反饋比較集中,占比達(dá)到30.85%。
據(jù)了解,近日百度還啟動(dòng)了“清沙行動(dòng)”,針對(duì)流量劫持對(duì)企業(yè)和用戶(hù)進(jìn)行保護(hù),防止不法分子通過(guò)百度推廣服務(wù)吸引網(wǎng)絡(luò)用戶(hù),并篡改手機(jī)百度瀏覽器、鎖定主頁(yè)等手段“作惡”,使用戶(hù)免受財(cái)產(chǎn)損失,提升用戶(hù)搜索體驗(yàn)。
此外,百度近日還將上線(xiàn)“百度搜索推廣政策公示平臺(tái)”,首次以條款化的約定,將搜索推廣政策、十大推廣禁區(qū)及推廣客戶(hù)資質(zhì)要求及審核政策予以公示,從維護(hù)自身的商業(yè)生態(tài),到保障用戶(hù)權(quán)益,全面接受市場(chǎng)及社會(huì)公眾的了解和監(jiān)督,以實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)的精準(zhǔn)推廣效果和用戶(hù)多元、個(gè)性的商業(yè)信息需求。
作為互聯(lián)網(wǎng)信息傳播龍頭,百度通過(guò)政策公示、黑產(chǎn)打擊、有害信息攔截等方式,不斷通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)格局,為提升信息安全帶來(lái)新的可能性,讓網(wǎng)絡(luò)有害信息無(wú)所遁形,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)清朗環(huán)境。
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