原本定在6月底發(fā)布的智能音箱為AI開發(fā)者大會讓了路,百度正在效仿Android的方式,建立自己在物聯(lián)網上的生態(tài)體系。
這是陸奇加盟百度后交出的第一份答卷——建立新一代的AI計算平臺:前端是基于自然語音的交互平臺DuerOS和汽車端自動駕駛開放平臺Apollo;后端是百度大腦和百度智能云,為開發(fā)者提供AI開發(fā)工具和AI行業(yè)解決方案。
盡管陸奇認為AI可以提升百度的搜索、信息流、手機百度等現(xiàn)有核心業(yè)務,但重心仍在語音交互平臺DuerOS和自動駕駛汽車業(yè)務。
而相對于自動駕駛汽車業(yè)務來說,DuerOS在國內已經有許多先進場的競爭對手,它現(xiàn)在的目標是要復制亞馬遜Echo的路徑,成為國內的Alexa。
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DuerOS是一套對話式人工智能操作系統(tǒng)。百度度秘事業(yè)部總經理景鯤將整個交互過程簡單形容為“聽清、聽懂、滿足”,即語音識別等技術接收用戶發(fā)出的需求,對話系統(tǒng)理解用戶的需求,后端提供的功能反饋和滿足用戶發(fā)出的需求。
它的開放平臺提供音箱、TV、冰箱、Dev.Kit(智能硬件廠商開發(fā)工具)、兼容服務(Alexa的設備接入DuerOS)、輕量級設備、SSML、手機語音助手8項軟硬件解決方案。
百度在極力降低軟硬件接入的門檻和成本,以尋求迅速將開發(fā)者或硬件商納入該體系中。
在百度AI大會現(xiàn)場,百度展示了其全資收購的人工智能創(chuàng)業(yè)公司KITT.AI,它提供的人工智能軟件工具包Snowboy能三句話定制喚起詞;兼容服務只用十七行代碼就將搭載Alexa的設備改為DuerOS。
硬件層面,百度和英特爾、英偉達、科勝訊合作提供四種不同類型的開發(fā)套件和設計方案,包括搭載樹莓派,輕量版,標準版,和內含開放電路板設計、開放結構設計、開放麥克風陣列等一整套參考設計。
受邀參會的個人開發(fā)者杜志鵬將一個開放套件直接放入樂高機器人中,做成了一個智能機器人送給他的外甥。
景鯤告訴界面新聞記者,百度沒有設置任何的門檻和標準,希望盡可能地接入各行各業(yè)。
“甚至沒有硬件能力,只要有模具,加上我們提供的開發(fā)套件和系統(tǒng),找到代工廠,就可以量產了。”度秘事業(yè)部的一名員工認為。
這簡單到為廠商完成了90%的工作量,并且免費向開發(fā)者供應,這對于一些中小廠商具備強烈的吸引力。
“像百度這種大平臺是罕見的,本身積累了很多數(shù)據和技術,且大部分都是免費的,很有吸引力。”參會的一名小米員工和景鯤交換了聯(lián)系方式,他的工作內容是代表小米尋找合作伙伴。
上半年小米電視發(fā)布了兩款新品,他們會在人工智能技術上選用多家供應商,初曾是出門問問,后來變成了搜狗。
“選擇合作伙伴還是會綜合考慮,各家有差別,現(xiàn)在很多廠商會選擇科大訊飛,因為技術確實比較好,但如果技術同樣好,百度又免費,訊飛就沒有那么強的競爭力了?!边@名小米員工告訴界面新聞記者。
科大訊飛和百度一樣專注語音交互技術,且先于百度一步開放了平臺,也在建立自己的生態(tài)體系,提供包括云平臺、C端產品、軟硬件解決方案及服務。
去年年底,科大訊飛的智能硬件客戶有20000家,開放平臺開發(fā)者25.7萬,過去18個月總用戶數(shù)(獨立終端數(shù)量)9.1億。整個2016年,人機交互產品和解決方案給它帶來了1.6億人民幣的收入。
多位開發(fā)者和硬件廠商與上述小米員工持一致的看法,認為百度現(xiàn)在的優(yōu)勢是免費開放,但在技術上離科大訊飛還有一點差距。
在大會現(xiàn)場,一家硬件廠商人士楊帆表示,“百度近場語音交互技術可以,但遠場語音交互稍有欠缺?!倍袠I(yè)標桿Amazon Echo現(xiàn)階段接近智能家居的入口,便是得益于遠場語音交互技術的進步,這種交互的便利度優(yōu)于手機。
市場研究機構eMarketer的數(shù)據顯示,Echo在今年一季度美國語音助手市場中的份額已經達到了70.6%,遠超過Google Home等其他產品。
在國內這樣的技術還有待提高。在楊帆的另一邊,不時有參觀者抱著展臺上的小魚在家的產品”分身魚”喊話,嘈雜的環(huán)境讓遠場交互幾乎變成了近場交互,而它一直在說無法識別參觀者的指令。
小魚在家也曾是從科大訊飛的合作方,后來轉向百度,原因是看好后者的生態(tài),它希望從純開發(fā)者和平臺的關系變?yōu)樯鷳B(tài)和產品的合作關系。
但這點對于一些具備選擇權且不過于考慮成本的公司來說,百度就顯得不那么有優(yōu)勢了。
不久前,暴風科技推出了搭載語音交互功能智能電視X5 ECHO,在X5 ECHO生產過程中,包括百度、云知聲等語音技術供應商都曾找到馮鑫尋求合作,終馮鑫選擇了科大訊飛,他給出的理由是“對比之后,效果好”。
而除了科大訊飛外,百度面對的還有騰訊、阿里等大公司,云之聲、思必馳、出門問問、捷通華聲等其他創(chuàng)業(yè)公司。在百度AI大會當天,阿里也推出了云端語音操作系統(tǒng)AliGenie及其開放平臺。
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“終在技術上的差距,各家應該都不會大到哪里去。”楊帆和上述小米員工表達了同樣的看法。楊帆還認為,更重要的是有沒有那么多場景、后端技能和服務的達成率。
現(xiàn)階段,大量廠商都想復制Echo的模式,用快的速度進入市場,接入更多的設備和技能,以謀得該領域的話語權。
Echo的成長經歷顯示,它初發(fā)布時僅僅只是一個音箱,內含亞馬遜自己的曲庫,隨后又增加了Pandora、Spotify等音樂提供商的支持。
得益于音樂版權付費文化,Echo開始大量進入美國客廳,用戶需求也變得越來越多。
2015年6月,亞馬遜開放了Alexa Skills Kit和Alexa Voice Service兩套工具包,讓設備制造商能將語音助手Alexa植入自己的產品中,也能開發(fā)更多的交互功能。它還在自己的電商平臺開辟一個頁面售賣這些智能家居產品,例如飛利浦的電燈泡。
現(xiàn)在的Echo已經包含星巴克、Uber等15000多個Skill(技能),實現(xiàn)播放音樂、設定鬧鈴、查詢信息、Uber打車、一鍵下單、在線訂購披薩、控制開關等功能。
這些功能的增加和Echo的擴張就像滾雪球一樣,越來越多,越來越大。
百度的方式和Echo正好相反,先一步推出了開放平臺。在這點上,似乎百度還有所考慮。此前,有百度員工透露,他們從去年年中開始做智能音箱,今年5月份剛測試。
景鯤向界面新聞證實,“渡鴉團隊正在做智能音箱設備,晚點會推向市場?!?/span>
渡鴉科技今年2月才加盟百度,其創(chuàng)始人呂騁現(xiàn)任百度智能家居硬件總經理,他的工作是負責百度智能硬件業(yè)務,協(xié)同度秘打造產品,加速DuerOS的對外輸出。
“實際上只要在一個模具中植入DuerOS和開發(fā)套件,它都能成為一個‘智能音箱’?!敝悄芗揖诱古_的員工形容整個運作流程,“如果你的家居設備都植入了DuerOS,當你在家中發(fā)出小度的喚起詞,指令會發(fā)送到云端,云端再判斷該由哪個設備作出應答?!?/span>
他認為,即使將來音箱不會成為智能家居的入口,也不會影響DuerOS進入你的客廳。
他說的變量是存在可能性的,因為國內的居住環(huán)境、文化環(huán)境、場景需求和Echo的都有很大差別。但他覺得更擔心的是,一個現(xiàn)實的家庭環(huán)境不可能所有的家居電器植入的都是DuerOS。
這一天,前來咨詢的大部分都是小型廠商,例如戶外售賣機、小型機器人,還有兒童類故事機、小型電器等,大型廠商并不多。
在他附近的站臺上,擺放著植入了DuerOS的聯(lián)想智能音箱和富士康智能音箱,百度員工稱他們會在兩個月后推出市場。
而另一邊,聯(lián)想不久前才發(fā)布了集成聯(lián)想研究院和思必馳的中文語音技術、Alexa的云語音服務的聯(lián)想智能音箱——“聯(lián)想”,并表示為它的語音識別建立了深度學習機制,不斷完善其精確度。
聯(lián)想也想讓“聯(lián)想”成為一個人機交互的入口。
和聯(lián)想一樣有自己打算的還有海爾,海爾有自己的海爾U-home智能家居計劃;美的、喜馬拉雅還是京東叮咚智能音箱的合作方,后者同樣開放了智能服務平臺Alpha,并和亞馬遜開發(fā)Echo時一樣,具備電商入口的場景。
上述無論是硬件設備商還是軟件供應商,多多少少都有一些交叉合作,也有自己的利益訴求和競爭關系。與此同時,他們更希望建立自己的生態(tài)系統(tǒng),這是物聯(lián)網概念出現(xiàn)后,所有有能力的大公司都想做的事,只是過去以為終端在手機,現(xiàn)在方向轉到了音箱。
這在很大程度上會影響百度接入的設備和Skill、進入市場的速度,甚至是在軟硬件上的計劃。官方微博
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